外呼系统接通率低，先看看客户资料质量如何

在使用外呼系统打电话联系客户时，不少销售人员有时候表示外呼的效果不好，接通率比较低。这种问题基本是由于客户资料的质量不好导致的，所以企业要想有好的销售结果，仅仅使用外呼系统好不够，还需要有一套精准的企业线索数据库。

作者：企易掌

在使用外呼系统打电话联系客户时，不少销售人员有时候表示外呼的效果不好，接通率比较低，很多号码打不通，或者很多号码打通后被叫者不接电话。这种问题在排除外呼线路出问题外，大多数情况是由于客户资料的质量不好导致的。

外呼系统解决的是高频外呼的问题，但接通率的高低以及是否有意向客户不取决于外呼系统，取决于外呼的客户资料的质量如何。通常说，用外呼系统打电话，如果接通率达到40%以上、平均通话时长在40秒以上，则说明外呼的客户质量比较好、销售人员的销售水平也比较高，但往往很多企业达不到这个数据，尤其是接通率达不到40%，这样就要检查自己使用的客户资料的质量如何了：如果是使用第三方平台提供的公开的数据，则接通率很难达到40%，更不用说平均通话时长可以达到40秒了，因为这些公开的客户资料，有至少一半根本不是要找的客户，而是代理记账公司留的电话，因此打再多的电话也不会有意向客户的。

企易掌正是看到了这些问题，才推出了企业线索这个功能：企易掌的企业线索平台目前共集成了超过上亿条的各种企业的信息，与第三方数据查询平台相比，企易掌的企业线索平台通过近千个维度来匹配各种查询条件。基本上说，只要这个企业在互联网上留过痕，企易掌的企业线索平台就可以用最短的时间获取到，比如企业的基本信息、经营异常信息、招聘信息、电商信息、税务信息、网站信息、域名信息、各种资质到期的信息等等，通过近千个维度来检索各类信息，不论是做招商加盟的、销售软件的、做知识产权的、做资质认证的、做财税的、做企业培训的、找工厂的等等，企易掌的企业线索平台都可以迅速为各企业找到精准的目标客户群体。

                                     图1：企易掌企业线索平台提供的知识产权行业的模板

                                       图2：企易掌企业线索平台提供的财税行业的模板

                                       图3：企易掌企业线索平台提供的法律行业的模板

                                        图4：企易掌企业线索平台提供的招商加盟行业的模板

                           图5：企易掌企业线索平台可以按照自行定义的筛选条件匹配客户信息

如果您的企业的目标客户群体是to B行业的，且销售人员每天需要联系大量的目标客户群体，那么我们推荐您使用企易掌的企业线索平台，这样销售人员每天只需要点点鼠标就可以找到精准的目标客户了，然后用企易掌的外呼系统联系客户，从而形成了业务的闭环，迅速可以与客户达成合作。

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