企易掌CRM可秒变内部分机，企业内部通话零成本

很多大中型企业往往都会给每一个员工配备一个座机，这样员工之间通话使用分机就可以了，分机和分机之间通话是不需要缴纳通话费的，但企业要购买交换机和电话机等专业的通信设备，硬件成本相当昂贵，而且还需要布线，也需要大量的人工成本，而且后续的维护成本要是一笔不小的开支。所以目前越来越多的企业出于成本的考虑不再使用企业分机了，但对于企业人员较多且不在一个办公区的员工，跨部门沟通是很频繁的，所以如果不能使用内部分机联系则会给工作带来一些不便。因此，企易掌在CRM软件的基础上上线了坐席之间的内部通话功能，让企业无需额外购买任何设备和软件便可以实现内部通话的功能。

图1：用企易掌CRM系统实现内部通话的截图

员工只要登录自己的企易掌CRM账号，在上方的拨号框里输入对方的分机号，则对方在自己的CRM账号上马上就收到了内部的来电提醒并可以马上接通和对方通话。这种方式就是把传统的企业分机需要用硬件实现的原理改为了用软件实现，不但给企业大幅降低了成本，更增加了灵活性：哪怕员工出差或者在家办公，也可以使用企易掌CRM软件实现内部通话。

企易掌CRM软件的内部通话功能无任何额外的收费，只需用企易掌CRM软件就可以在电脑上实现企业内部通话了。

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